marktforschung.

Ihr Nutzen.

 

HERAUSFINDEN WAS KUNDEN UND MITARBEITER ÜBER IHR UNTERNEHMEN, IHRE PRODUKTE UND SERVICES DENKEN // KUNDENBEDÜRFNISSE BESSER EINSCHÄTZEN

 

Unser Angebot.

 

GONG7 plant und führt mit Ihnen Marktforschungsprojekte durch, von der Mitarbeiterbefragung über Erhebung der Kundenbedürfnisse bis hin zur Kundenzufriedenheitsstudie. Die benötigten Daten generieren wir indem wir entweder auf bereits bestehendes Informationsmaterial zurückgreifen oder die Informationen eigens für Ihr Forschungsanliegen beschaffen.

 

Marktforschung liefert wichtige Entscheidungshilfen für den Aufbau der Marketingkonzeption.

 

Die qualitative Marktforschung beschäftigt sich beispielsweise mit der Erhebung und Erfassung von Motiven, Bedürfnissen, Erwartungen und Verhaltensweisen:

  • Warum ist etwas so?
  • Warum handeln Personen auf diese Art und Weise?

 

Die quantitative Marktforschung hingegen befasst sich mit der Erhebung und Erfassung eines Zustandes:

  • Wie ist etwas?
  • Wie handeln die Auskunftspersonen?

Das Ziel ist es, numerische Werte zu Meinungen oder Einstellungen zu erheben.